피부과 마케팅이 잘 안 되는 이유, 홈페이지를 '광고용'으로 사용하기 때문입니다

피부과 마케팅 상담을 진행하다 보면 광고 성과에 대한 이야기가 가장 먼저 나옵니다. 하지만 실제로 문제의 원인은 광고보다 홈페이지 구조에 있는 경우가 많습니다.

많은 병원에서 홈페이지를 광고를 클릭하면 도착하는 공간, 즉 랜딩 페이지의 확장판으로 인식합니다. 그러나 병원 홈페이지는 광고를 위한 공간이 아닙니다.

광고는 관심을 만들고, 홈페이지는 결정을 만듭니다

광고의 역할은 명확합니다. 클릭을 만들고, 병원을 인지시키는 것입니다. 하지만 상담과 예약은 홈페이지에서 결정됩니다. 위 사진처럼 홈페이지를 과도하게 광고판 형태로 꾸미거나 브랜딩이 이루어지지 않아 UI 구조가 갖춰지지 않았다면, 고객은 웹사이트를 하나의 광고판으로 인식하고 맙니다.

환자는 홈페이지를 보며 의료진의 태도, 병원의 기준, 관리 상태를 판단합니다. 이때 홈페이지가 광고 중심 구조라면 신뢰는 쉽게 무너집니다.

랜딩 페이지와 병원 홈페이지는 설계 철학이 다릅니다

랜딩 페이지는 단기 전환을 목표로 합니다. 강한 문구와 명확한 CTA가 필요합니다. 반면 병원 홈페이지는 정보를 쌓고, 비교를 돕고, 결정을 유도하는 구조여야 합니다.

이 차이를 고려하지 않고 홈페이지를 설계하면 광고 효율은 자연스럽게 낮아질 수밖에 없습니다.

피부과 홈페이지가 반드시 수행해야 할 두 가지 기능

첫째, 신뢰를 보완해야 합니다. 디자인의 완성도, 정보의 정리 방식, 과장 없는 표현은 병원의 전문성을 시각적으로 전달합니다.

둘째, 비교 판단을 지원해야 합니다. 환자는 이미 여러 병원을 비교하고 있습니다. 홈페이지는 그 비교 과정에서 선택받을 수 있는 근거를 제공해야 합니다.

광고 효율을 높이는 홈페이지는 구조부터 다릅니다

전환이 잘 되는 피부과 홈페이지는 공통적으로 흐름이 명확합니다.

• 광고 유입을 고려한 첫 화면

• 환자 관점으로 정리된 시술 정보

• 자연스럽게 이어지는 신뢰 요소

• 부담 없는 상담 유도 구조

이 모든 요소는 디자인 이전에 UI·UX 설계의 문제입니다.

플러스마하는 홈페이지를 ‘마케팅 구조’로 설계합니다

플러스마하는 단순히 예쁜 홈페이지를 만들지 않습니다. 광고 흐름, 환자 판단 과정, 병원의 브랜딩을 함께 고려해 전환 구조를 설계합니다.

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